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Modelos Matemáticos Aplicados a la Prevención del Abandono de Clientes en Fases Tempranas de la Relación
José Antonio Vicente Pascual (Autor)
·
Esic Editorial
· Tapa Blanda
Modelos Matemáticos Aplicados a la Prevención del Abandono de Clientes en Fases Tempranas de la Relación - José Antonio Vicente Pascual
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Reseña del libro "Modelos Matemáticos Aplicados a la Prevención del Abandono de Clientes en Fases Tempranas de la Relación"
En el contexto empresarial actual, los directivos requieren cada vez mas del uso de nuevas metodologias para optimizar sus estrategias y reducir la incertidumbre. Herramientas como la inteligencia artificial, el big data, los modelos predictivos, el machine learning o la estadistica avanzada cobran una importancia crucial en los procesos de toma de decisiones.Entre los principales retos se encuentra la gestion de la cartera de clientes, especialmente la fidelizacion y prevencion del abandono. Esta obra explora el uso de la modelizacion estadistica avanzada para identificar potenciales abandonistas y las causas de su desercion. De esta manera, los resultados obtenidos permitiran a los equipos de ventas y marketing orientar de forma eficiente las acciones de defensa de cartera.
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El libro está escrito en Español.
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