El Cuadro de Mando Integral
Robert S. Kaplan (Autor) · David P. Norton (Autor) · Gestión 2000 · Tapa Blanda
10 opiniones$ 27.19
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Ir a Mis ListasNueva y revisada edición del libro de referencia sobre estrategia empresarial. El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funciona también como sistema de formación y nos indican los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio.
Todo perfecto.
El seguimiento entregado por buscalibre, es súper expedito, de acuerdo a la fecha programada de entrega, cumplieron cabalmente con el compromiso, estoy muy conforme con el servicio entregado. Gracias..
Excelente producto y tiempo de entrega
buen libro...
Muy buen libro, además llegó justo el día que dijeron.
Llegó en los tiempos acordados, todo bien, excelente libro.
Es un excelente libro con información muy precisa y de gran utilidad
muy completo
Muy buen libro
Llego oportunamente, en muy buen estado, totalmente satisfecho
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