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Management von Crm-Projekten: Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
Klaus D. Wilde (Autor)
·
Gabler Verlag
· Tapa Blanda
Management von Crm-Projekten: Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte - Klaus D. Wilde
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Reseña del libro "Management von Crm-Projekten: Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte"
Das Management von CRM-Projekten steht im Fokus des vorliegenden Bandes. Übersichtlich werden die einzelnen Phasen analysiert und Handlungsempfehlungen abgegeben, die den Projekterfolg gewährleisten. Darüber hinaus werden Branchenkonzepte sowie Erfahrungen und Best Practices erfolgreich umgesetzter Projekte umfassend dargestellt. Hierfür wurden die angesehensten deutschen Wissenschaftler sowie fachkundige Praktiker als Autoren gewonnen.
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El libro está escrito en Alemán.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
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