Quienes se incorporan por primera vez al mundo del trabajo deben saber que la posesión de un excelente expediente académico o una colección de títulos universitarios servirán de muy poco si se desconocen las normas que rigen el comportamiento en sociedad. Tener unos principios y valores éticos por los cuales guiarse; ser co nsiderados, atentos y respetuosos en las relaciones; saber estar en una mesa, al teléf