El turismo se enfrenta a una evolución diaria debido a los avances tecnológicos llevados por el proceso de globalización. La ciudad de Cartagena gracias a sus ventajas comparativas se ha constituido en una de las ciudades más importantes de Colombia, convirtiéndose en el destino ideal de muchos turistas nacionales e internacionales para disfrutar de sus vacaciones.Por lo anterior, el siguiente trabajo consta de cuatro capítulos; en el primer capítulo se trabajará la caracterización de Cartagena desde una perspectiva turística, se trabajarán elementos del sector turísticos como lo son; ocupación hotelera, llegada de viajeros nacionales y extranjeros y turismo de cruceros. En el segundo capítulo se identificarán los factores que hacen de Cartagena un destino turístico competitivo. El tercer y cuarto capítulo tendrá consigo la elaboración del Índice de Competitividad Turística y el modelo de competitividad de destino turístico de Ritchie y Crouch, respectivamente. El turismo se enfrenta a una evolución diaria debido a los avances tecnológicos llevados por el proceso de globalización. La ciudad de Cartagena gracias a sus ventajas comparativas se ha constituido en una de las ciudades más importantes de Colombia, convirtiéndose en el destino ideal de muchos turistas nacionales e internacionales para disfrutar de sus vacaciones.Por lo anterior, el siguiente trabajo consta de cuatro capítulos; en el primer capítulo se trabajará la caracterización de Cartagena desde una perspectiva turística, se trabajarán elementos del sector turísticos como lo son; ocupación hotelera, llegada de viajeros nacionales y extranjeros y turismo de cruceros. En el segundo capítulo se identificarán los factores que hacen de Cartagena un destino turístico competitivo. El tercer y cuarto capítulo tendrá consigo la elaboración del Índice de Competitividad Turística y el modelo de competitividad de destino turístico de Ritchie y Crouch, respectivamente.