muchos se enfocan en sus talentos y capacidades primero. el problema es que olvidan que las buenas relaciones son el fundamento de cualquier logro significativo. son más que la cubierta en el pastel de la vida, son el pastel mismo, la sustancia que necesitamos para llevar vidas exitosas y satisfactorias. como ganarse a la gente le suministrara las herramientas que necesita para mejorar de inmediato sus relaciones existentes y cultivar relaciones nuevas, fuertes y emocionantes. con una mezcla única de datos interesantes, estadísticas, situaciones humorísticas, ejemplos de la vida real y preguntas de discusión, como ganarse a la gente revela veinticinco principios de interacción claves para el éxito verdadero en la vida, entre ellos:- el principio del lente: quienes somos determina como vemos a los demás.- el principio de la perspectiva: la población entera del mundo, con una pequeña excepción, esta compuesta por otras personas.- el principio del carisma: las personas se interesan en quienes se interesan por ellas.- el principio de la satisfacción: en las grandes relaciones, el gozo de estar juntos es suficiente.